Система управления качеством Группы MODUL сертифицирована и соответствует требованиям международного стандарта ISO 9001:2000.

Политика в области качества продукции и услуг Группы MODUL предполагает:

• непрерывное улучшение предоставляемых услуг и продукции;
• дальнейшее поддержание высокого уровня предлагаемой продукции и услуг;
• за качество продукции и услуг отвечает каждый сотрудник фирмы;
• основная цель - полное удовлетворение интересов и потребностей заказчика.

Группа MODUL основывает свою работу на 8 основных принципах менеджмента качества, являющихся концептуальным базисом ISO 9001:2000:

1. Ориентация на потребителя:

   организации должны понимать настоящие и будущие потребности потребителя, выполнять его требования и стремиться превзойти ожидания;

2. Лидерство на рынке

3. Вовлечение персонала в процесс принятия решений

4. Процессный подход к бизнесу:

   желаемый результат достигается более эффективно, когда надлежащими ресурсами и видами деятельности руководят как процессами;

5. Системный подход к менеджменту

6. Непрерывное улучшение продукции и услуг

7. Принятие решений, основанных на фактах

8. Взаимовыгодные отношения с поставщиками