iso
Система управления качеством Группы MODUL сертифицирована и соответствует требованиям международного стандарта ISO 9001:2008.

продажа светильников и мебели ISO_proektirovanie-i-stroitelstvo-rus.jpg ISO-9001-latv-2010.jpg
ISO-14000-latv-2010.jpg ME_rus.jpg ME-eng.jpg

Политика в области качества продукции и услуг Группы MODUL предполагает:

  • непрерывное улучшение предоставляемых услуг и продукции;
  • дальнейшее поддержание высокого уровня предлагаемой продукции и услуг;
  • за качество продукции и услуг отвечает каждый сотрудник фирмы;
  • основная цель - полное удовлетворение интересов и потребностей заказчика.

Группа MODUL основывает свою работу на 8 основных принципах менеджмента качества, являющихся концептуальным базисом ISO 9001:2008:

  1. Ориентация на потребителя:

    организации должны понимать настоящие и будущие потребности потребителя, выполнять его требования и стремиться превзойти ожидания;
  2. Лидерство на рынке

  3. Вовлечение персонала в процесс принятия решений

  4. Процессный подход к бизнесу:

    желаемый результат достигается более эффективно, когда надлежащими ресурсами и видами деятельности руководят как процессами;
  5. Системный подход к менеджменту

  6. Непрерывное улучшение продукции и услуг

  7. Принятие решений, основанных на фактах

  8. Взаимовыгодные отношения с поставщиками